发布日期：2018-01-16

　　当我们在经营coco都可茶饮店的时候，总是会想着如何才能给顾客带来更好的服务，可是服务其实是抽象玄妙的，同时也是细节遍布的，因此我们需要给它填充最为真实的内容，那么从细节中来说，让我们一起来探究服务的真是面目，看看coco都可茶饮店应该怎样服务顾客!

　　第一、微笑

　　当顾客来消费的时候，都是希望能够看到店员真诚的笑容，而不是那种敷衍的笑或者直接不笑，可是这其实是很难。无论是店员在生活中遇到了什么问题，可是到了工作岗位就需要认真的服务，并且保持微笑，而这不单单需要职业素养，更是需要人文关怀，只有这样才能让店员给出真诚的笑容为顾客服务。

　　第二、为顾客提供给建议

　　在而今任何一个岗位，都需要对其有一定的专业认知。当顾客有什么问题或者疑惑的时候，他希望直接得到专业解答，而不是寻找他人或者直接不知道，只是一味的为顾客提供进行推销。而且随着时代的进步，人们都是希望能够多了解一些才安心，因此店员的专业技能也是非常重要的。

　　第三、不能过度推销

　　现在有一些店员为了能够销售出更多的商品从而获得更多的收入，因此总是想要顾客购买更多或者更贵的商品，所以就给顾客一味的推销，可是这样一来就会使得顾客产生不快，从而使得再也不来店铺消费。